Promotoras de obra nueva: de la campaña a la reserva firmada

El problema: campaña con pico de leads y sala de ventas saturada

Cuando una promotora lanza campaña de una nueva fase o promoción, el volumen de leads no llega de forma escalonada: llega de golpe, muchas veces en las primeras 48 horas tras la publicación en portales y redes. Ese pico coincide justo con el momento en que menos margen hay para atender uno a uno: la sala de ventas tiene un horario limitado y el equipo comercial no puede triplicar su capacidad porque haya entrado una campaña.

El riesgo real no es solo perder leads por falta de respuesta, sino perder tiempo de sala de ventas con visitas mal cualificadas: gente que pregunta por una tipología que ya no queda, que no tiene la capacidad financiera para esa promoción o que solo quiere comparar precios sin intención de comprar en los plazos de entrega previstos.

Cómo trabaja Criba en una promotora

Criba se conecta a tus canales de campaña —formularios de landing, portales y WhatsApp— y responde de inmediato con la información real de la promoción: fases disponibles, tipologías, plazos de entrega y precios orientativos. No da respuestas genéricas: se entrena con la ficha técnica de cada promoción y de cada fase, y se actualiza cuando cambia el stock.

A partir de ahí cualifica: pregunta por presupuesto, necesidad de financiación, plazos de compra y si el comprador depende de vender otra vivienda antes. Con esas respuestas calcula el score y solo pasa a tu equipo comercial —o directamente agenda cita en la sala de ventas— los leads que de verdad están en condiciones de avanzar hacia la reserva.

Se integra con tu CRM comercial, incluido Witei, así que cada lead de campaña llega con su ficha y su historial de conversación sin trabajo manual de tu equipo de marketing ni del comercial de sala.

El resultado esperado

Menos visitas de sala perdidas con gente que no puede comprar en esos plazos, y más tiempo del equipo comercial dedicado a cerrar reservas con los leads que ya llegan cualificados. El dato que solemos seguir con las promotoras es el porcentaje de leads de campaña que llegan a visita de sala y de ahí a reserva firmada: [MÉTRICA] // TODO: sustituir por dato del cliente.

Si además gestionas alquiler de unidades no vendidas, consulta el caso de alquiler y build-to-rent, y revisa los precios según el volumen de tu próxima campaña.