Criba AI + Idealista CRM: cualifica tus leads de WhatsApp y envíalos a Idealista CRM

Qué hace la integración

Idealista CRM centraliza los leads que llegan del propio portal Idealista, y muchas agencias también lo usan como CRM general de su cartera. El problema habitual es el mismo de siempre: el lead entra, nadie lo ve durante horas, y para cuando alguien llama, esa persona ya ha escrito a tres agencias más.

Criba AI se conecta a la entrada de leads de Idealista CRM y lanza el primer contacto por WhatsApp de forma inmediata. Mientras el interés sigue caliente, hace las preguntas de cualificación y deja todo anotado en la ficha correspondiente, sin que tu comercial tenga que abrir el chat manualmente.

Qué campos se rellenan automáticamente en la ficha

• Confirmación de que el teléfono de contacto es correcto y está activo en WhatsApp.
• Referencia del inmueble por el que preguntó en el anuncio de Idealista.
• Motivo de interés: si sigue buscando ese inmueble o le sirven alternativas similares.
• Presupuesto real, que a veces difiere del filtro de búsqueda usado en el portal.
• Necesidad de financiación y plazo de decisión.
• Disponibilidad para visita, con franjas horarias si las indica.
• Score de cualificación y resumen de la conversación como nota en la ficha.

Cómo se conecta

1. Configuramos el acceso a tu cuenta de Idealista CRM según tu plan de Idealista CRM.
2. Definimos qué leads entran por Criba primero: todos, o solo los de determinadas zonas o inmuebles.
3. Ajustamos el guion de cualificación al tipo de cartera (obra nueva, segunda mano, alquiler).
4. Probamos el flujo completo con leads reales antes de activarlo para toda la cuenta.
5. Cada lead nuevo del portal pasa automáticamente por Criba antes de quedar asignado.

Qué pasa con los leads que no cualifican

No todos los leads de portal responden al primer WhatsApp, y no todos los que responden están listos para comprar ya. Criba distingue entre quien no contesta, a quien reintenta el contacto en momentos distintos, y quien contesta pero descarta el interés, a quien etiqueta como no cualificado sin generar ruido en tu Idealista CRM.

Solo cuando el lead demuestra intención real —confirma presupuesto, zona y plazo— se actualiza la ficha como cualificado y se avisa a tu equipo. Así tu comercial no pierde tiempo llamando a contactos que en realidad ya han comprado en otro sitio o solo estaban curioseando precios.

Más contexto sobre cómo trabajamos con carteras de agencia en agencias inmobiliarias, y el detalle de coste en precios.